送印流程


給予一個便利又保障的下單程序,輕鬆完成您創造自身價值的夢想







下單流程解說


       


           

           1.填寫表單


欲下單客製請先填寫我們的google表單 

我們的印製規格將依您表單資料為準
住址部分不論超商還是店家都須完整填寫資料
若信箱提供之要求與表單不符,將以表單為主




2.傳送圖檔

將需要印製的圖檔傳送至我們的客服信箱emaindisign@gmail.com 
信箱主旨:xxx(個人稱呼或公司名)揪團送印

信件內容
1.[表單已填寫]字樣
2.其他需求或疑問
3.送印圖檔
(檔名須包含個人稱呼或公司名和該圖檔需送印的數量)

圖檔尺寸大於成品  CMYK模式  解析DPI  以psd ai檔(cs6以下)為主
關於其他製檔方式請務必參閱我們的頁面製檔須知




        3.匯款

待確認該筆訂單可印製後,客服會提供匯款資料給您
再請您於送印日以前完成匯款的動作
並將收據回傳至信箱作為回報

確認收到款項後我們會在回信跟您確認
恭喜您正式完成下單程序

也請在送印過程中留意我們任何的訊息
24小時未收到回覆將由我方做出任何決策若送印日過後仍未收到款項將延後至下一次

          5.留意時間


               我們的送印日為每月12號&22號,工作天10~14日
               達團印數量之訂單為下單完成後送印 工作天10~14日
               急件單為下單完成後送印   工作天7~10日

                運送天超商/郵政2~3日,黑貓宅配隔日到貨
                 郵政假日/黑貓星期日 不派送
                面交僅限台中地區  時間自行與我方協調
               若出現無人收件/七日未取貨情形將由買家負擔處理費用  



     

        5.售後理賠

工廠客製化難免會出現遺憾的瑕疵情形
若有此情形請不吝嗇於7日內與我們友善溝通
並將問題處拍照回傳  再簡述問題處
最多反應2次,已於網站上告知之風險不予理賠


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